京东自营换货需要发回厂家检测吗
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3有些需要，有些不需要检测的，这个要看店铺的规定了。如果买家发现商品有质量问题，可以在收到货物15日内直接通过京东来换货，京东快递员收件之后，直接把问题商品发送到他们指定的检测中心做检测，确认有问题，就会重新发送一个新的商品给买家，如果京东换货检测不成功，很有可能商品没有存在质量的问题，那么买家需要询京东客服到此结束了？。
●△● 试试语音朗读：
1京东自营换货是先取走的。自收到商品之日起，如所购买家电商品出现质量问题，请先联系厂家进行检测，凭厂商提供的故障检测证明，在“我的京东、客户服务、返修退换货”页面提交退换申请。需要先寄到厂家，然后厂家检测确定是有问题，那么才会寄回新的物品。京东承诺：30天内产品出现质量问题可退货，180天内还有呢？
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ゃōゃ
∩△∩
1你好！一般来说京东商城换货的话要么就自己到售后那里检测产品是否有问题并开具检测报告（比较麻烦），然后凭检测报告退货换货；其次，购买到的产品有问题，那么就直接申请退货换货就OK了，之后的检测工作就交给京东售后处理（方便快捷）。
试试语音朗读：
ゃōゃ
2仅需通过网络或电话提交服务需求，无需您去厂商售后网点检测，并提供举证，京东将提供上门取送、原厂授权检测的服务，检测完成符合退换货条件即可办理退换货。(1)服务流程： (2)申请时间：自订单签收后7日内(以商品送达后第2天0点开始计算)可申请退货服务，15日内(以商品送达后第2天0点开始计算)可申请换货服务。
≥△≤ 试试语音朗读：
11. 如果买家发现商品有质量问题，可以在收到货物后的15日内直接通过京东进行换货。2. 京东快递员收件后，会将问题商品直接发送到指定的检测中心进行检测。3. 如果确认商品有问题，京东会重新发送一个新的商品给买家。4. 如果京东换货检测不成功，那么可能说明商品并没有质量问题。5. 这时，买家需要联系还有呢？
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2照你这么说我感觉我凉了，现在寄过去检测2021-06-19 回复1 Minkino98A 啊我的相机黑屏也让我拿回去检测刚到手屏幕都打不开2021-04-16 回复1查看全部13 条回复 初来乍到 这个售后处理的确是慢了不少，如果能跟发货速度一样迅速，估计京东还能上个台阶，如果是良心的厂家，基本上后面会介绍。
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2其实这个很简单 你说商品有问题，但是京东怎么确认你说的就是真的 他们肯定会送去检测的，厂家开具检测报告 他们才会退换货的 如果检测不到你说的问题 他们真的会把货返回给你的，三包法好像也是这样规定的
＞０＜ 试试语音朗读：
1外观无损的前提下，不需要！
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