京东拒绝换货iphone
1京东商城售后服务态度恶劣，拒绝换货房链罗娜15926034914 2024-04-24 已完结我于2024年4月10日在京东自营店购买一台苹果15pro max 256g 的黑色款手机，到4月22使用手机自带原相机拍摄视频，频繁出现闪屏的现象，连系京东售后客户希望换货出来平台不予支持，让寄回去检测，正常商品自身问题原本就支持7天退货15天换货，但说完了。
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0京东不是找理由拒绝承担责任就是漏出流氓本面直接拒绝承担责任如下1月30号在京东自营购买了部iPhone15pro max 京东在明明有现货的情况下压着货看着浮动的市场价再选择日期给消费者发货直到刚到2.4日凌晨系统就自动马上处理订单这是此订单京东的其一是什么。
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0现在京东真不行了。苹..14promax,屏幕阴阳，四周泛红，这在京东都不算质量问题了，说最终解释权归他们说了算，已经投诉国家市场监管局和北京市场监管局和北京商务局了，真是让人失望，10多年忠实用户，十几万都花京东
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0当时没检查清楚，激活开机了，第二天才发现屏幕中央有一处圆弧形划痕和三角裂痕，立即联系苹果自营店客服，客服说我激活了没办法因外观问题退货退款。我在京东app上下了换货需求，12月6日，7日，分别有两个专员打电话来调解，表示不能退货，并补贴200,并表示无法确定责任，有可能是我人为。然后我拨打了京东消费者维权热线等我继续说。
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∪﹏∪
(ˉ▽ˉ；)
15.19在京东某自营店购买了iphone 14 pro 收到货后发现后盖有划痕，于是走了换货流程，审核通过很快，感觉应该靠谱，毕竟之前大件电器、电子产品都在京东购买，还是对京东比较放心。谁知流程走着走着，换货变成了维…
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0京东页面显示异常出现区域性的显示异常，第三方，和苹果自带APP都会出现，遭了，这可不是简单的系统软件层面问题了，使用体验极差。京东拍拍售后反馈是，他们已经检测了，并且出了服务报告书，拒绝我的退换货申请，态度也不是很好，并且不认可我上传显示异常的证明资料。
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2于是，林女士迅速联系网上店铺和平台客服，然而其“退货退款”的申请遭到对方拒绝，而“手机里的音乐究竟是怎么回事”，京东也未明确回应。京东回应：存在人为因素，不符合退换条件对方拒绝的理由是什么？林女士告诉记者，京东客服认定为“当事人人为损坏”，其依据是开箱视频中手机从垂直高度约为30厘米掉落这一画面。..
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ˇ▽ˇ
2可以打电话到12315，你还可以保留截图+录音+快递单等一切有效信息，然后上网打开工商局网站，向工商局投诉京东。所以京东最怕买家向工商局投诉京东。12315这一电话的全名是，消费者投诉专线运输电话，并且，主要是对于的便是大家中国的网络平台。12315是由我国发布了一个消费消费者维权电话，所以说，不管京东后面会介绍。
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